| 企业文化建设是个润物细无声的过程。只有把文化做新了,做深了,做厚了,我们的文化才能成为推动“二次创业”的重要力量。这就意味着我们的“二次创业”绝对不是简单的经济意义上的“二次创业”,文化的复苏与激活也是题中应有之义。
基于这样的一种目标和考虑,我们将企业文化建设归置在更深更广的层面上,并不断通过富有创意的工作去整合固有的和挖掘新的文化资源。这样做的好处是既让传统的企业文化产品的质量得到了大幅度提升,又捕获到了许多有益于梳理企业文化发展脉络的、鲜活的文化思维,企业文化建设发挥出来的作用和影响力由此得到进一步的巩固和加强。
让企业文化的优良性格特质变成一张张“看不见的嘴”
不管今天在座的各位得以安身立命的企业目前的处境如何,起码有一点相信大家是不会产生疑问的,那就是任何一家企业的形成、发展、演变都不可能独立于世俗社会的文化体系之外,其兴衰交替无不与折射历史变迁的文化性格紧密相连,须臾不分。也就是说,在我们的企业已经不可避免地要与烙上多元选择和自由竞争印记的市场经济狂潮进行猛烈搏击的现在,重新回首审视和挖掘揭示自己的企业文化性格,对我们而言具有非同一般的现实意义。
在有关领导的指示下,我们这样做了。我们以真诚的笔墨和常规的视角为那些昨天、今天和未来的兆维人郑重地记录下了兆维自建厂以来为推进中国现代通信工业不断进步所走过的精神历程,理性地检索出了兆维在50年风雨跋涉中的光荣和梦想,欢乐和遗憾。
而在这个必须怀着心止如水的心态去了解、去探知、去总结的过程当中,最先感动同时也是最先受益的就是授命完成报告文学《风景这边独好》的创作组成员们。我们惊异地发现,原来兆维的“五角大楼”、“朱卡林双杠”、“友谊松”等纪念性实物背后隐藏着的是深厚且不为人知的文化底蕴,它们表征的是至死方休的“战士本色”、理性务实的踏实作风、蔑视固囿,突破樊篱的开放气质之类的企业文化性格当中的优良部分。这所有的一切无不是以兆维每一个阶段的重大历史事件为载体的、在企业每一个关键时刻都扮演过中流砥柱角色的。自此,我们还需要为曾经的辉煌去绞尽脑汁地搜罗更多的原因吗!
当然不可轻视的是,这所有的一切理应不容辩驳地成为我们特别是新生力量终身受益的精神瑰宝和公共财产。因为这种文化的共同体与企业仅仅为我们提供一处生存的场所、一个福利的承诺、一种名分的虚荣是有着本质区别的。我们深谙我们生存的大环境,了解我们“福利”的企业在目前实在捉襟见肘、力不从心,这对于拥有宝贵的青春年华和科学知识的新生力量的个人选择来说,无异于一场挑战。我们又还有什么理由不去让企业文化性格当中的优良部分,在更广范围内和更深层次上做更大力度的发言呢!
以人为本,努力打造“活泼、时尚、深刻”的体育文化品牌
经济活动的“新陈代谢”规律是一条无限延伸的直线,“烧刀子”没了,“二锅头”就来了;兆维工业园初创时期的长跑比赛被封存了,体育文化节又取而代之。
体育文化节是兆维集团在2004年成功举办了兆维工业园第一届篮球比赛的基础上创办起来的。这个创意活动提出的“突出文化内涵,营造和谐氛围”的目标和“快乐工作,健康生活”的主题口号,充分说明了此次活动旨在以体育文化为纽带,在兆维工业园入园客户之间架起一座促进交流与沟通的桥梁,并借此加深兆维工业园的文化底蕴,推动其经济活动和文化活动协调发展,使外面更加广阔的市场能够多渠道地了解和感知兆维工业园的变化。
事实上,近两年来,兆维集团的有关方面更加致力于了解、感受并尽可能地满足兆维工业园入园客户的精神文化需求,体育文化节是其中最大的一个亮点。尽管这个节日的理念定位并不同于时下流行的以文化艺术或文化艺术创意为主要特质的新型园区。
这样的主动“出击”,既是出于对客户需求的深层次关注,同时也是严酷的市场竞争法则的驱使。这种驱使的背后隐藏着的是——在今后,工业园的发展很可能会面对一种可以预见的市场主攻方向——虽不能盖棺定论但也不能掉以轻心:随着工业园兴建已成雨后春笋之势而导致竞争压力激增,随着工业园在宜居环境和服务手段上的逐步趋同,随着客户日益增长的精神文化需求同巨大的工作压力之间的矛盾更难在工作区间得到缓解,能否构建一种新型的文化模式,即完成从某种程度上的囿于被动向力行主动的转变,不仅能够反映一个工业园竞争力的消长,又是衡量其市场知名度和美誉度的重要尺度之一。
兆维工业园借助人气兴旺和氛围融洽之东风,依托兆维集团长年积淀起来的人文底蕴和兆维工业园现有的文体设施创办了体育文化节,开始向传统的文化,也是服务理念一步步渗透。很显然,这种自我造血的有益尝试为兆维工业园尽快实现服务模式的转变提供了可能。目前,体育文化节正在以一种健康时尚的姿态介入兆维工业园的开发,并逐步演变成为它的一张新“名片”,或者叫做一个新“品牌”。
不过,既然是品牌,就不可避免地要接受客户的鉴别和取舍。因为,消长是竞争力的消长,也是客户认可度的消长;尺度是优胜劣汰法则的尺度,也是客户取舍的尺度。
事实表明,经过主办方的精心设计和积极筹划,体育文化节一露脸就深受入园客户的欢迎和喜爱。在这个节日里,不管男女老少、白领蓝领、有钱没钱,也不管互相认不认识,大家都可以参与其中。体育文化节实现了与大家的心灵交融,也赚足了人们的欢呼声和喝彩声。它使兆维工业园变小了,给人们的生活增添了五彩斑斓的色彩,使之不在索然无味;它使牢固得几乎可以绝缘交流的钢筋水泥,走进了不同人的视野,呈现出多姿多彩的风貌。当然更为重要的是,体育文化节这个品牌改变了兆维工业园的精神面貌,使得抽象的文化和服务有了生动的注脚。
依托内部媒体,办一块员工思想和表述文化的话题版
关于这一点,我首先想说明的是,我认为媒体工作是这个世界上最有意思的工作之一,理由是这个工作永远要想着对于某件事情或由这件事情引发的一系列后续的议论,人们之间的思考到底有多么的相同或多么的不相同。
如果可以把企业文化建设看成是一种会带来长期影响的事件,那么毫无疑问,关于企业文化建设,人们也一定有许多自己的看法和见解。于是,对于从事企业媒体工作的人来说,我们就要带着强烈的兴趣把这些看法和见解收拢起来认真研究它,研究它显著的或潜在的意义,估量它所具有的实际意义,然后还要判断是不是有相当一部分人和我们自己一样关心它,关注它,引起共鸣。根据这种判断,我们再和提出这些看法和见解的员工取得联系,要他们把更加生动、具体的思想写出来,还要写的有意思、好看。最后,这篇被称为“心得”的文字登在报纸上,被读者广泛地阅读、议论、反馈直至认知。
正是基于这样的初衷,我们在《兆维时空》报上开辟了一块员工谈文化、议文化、执行文化的园地——“企业文化建设大家谈”系列讨论。譬如,有员工在系列讨论中从秦人崛起来看待企业文化建设的深层作用。他认为,秦人之所以统一中国的重要原因之一是他们拥有“预则立”的明确战略、“一引其纲,万目皆张”的制度文化、“工欲善其事,必先利其器”的创新文化和“积小流而成江海”的激励文化。他在文章最后总结说:“制度执行力+创新力+文化向心力=强大的战斗力。秦人勇于开拓的进取精神固然值得学习,但我们也要注意吸取他们失败的教训,在制度化管理中注入人文关怀元素,创造和谐工作氛围,以达基业常青。”
据我了解,这篇文章一经刊登,便在员工尤其是青年员工当中引起了较大的反响,赞同文中观点的人大有人在,他们纷纷以电话、邮件、撰文等形式来表达自己对于如何建设企业文化的观点,说这篇文章一时间引发了一股以反思、重建和超越为特点和目的的“文化热”都毫不为过。而作为一个企业媒体的编辑,我甚至认为,只要是有利于企业辉煌历史重建和超越的,任何调子、声音、观点乃至模式,都应该获得广泛探索并受到尊重。
以上便是兆维集团近几年在建设企业文化过程当中除了完成一些日常的事务性工作以外所做的其它一些工作,这些工作有的被实践证明了是有益的,有的还在进一步的探索当中,所以还请大家批评指正。
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