调整好产品结构、走出困境的呢?他们的竞争策略是什么?带着疑问,记者采访了七星飞行电子有限公司的董事长王彦伶。
  “作为企业永远面临着如何生存,如何发展这样一个根本的问题。怎样生存、怎样发展的战略思考主要分两个层次,首先要选择你做什么?不做什么?其后,要回答在一个具体的行业中如何做才能赢对手,为客户带来相对于竞争对手更多的好处,这就是通常说的竞争战略。王总如是说……
  ——调整产品结构,实现有效退出
  四年前,“一堆小土豆”可以高度概括飞行公司的产品状况,有软磁铁氧体、金属磁芯、微波铁氧体器件、陶瓷电容器、磁钢、金属膜电阻、高功率电容器、独石电容器、混合集成电路等十多种产品。随着市场的变化,有的产品逐渐失去了竞争优势,有的产品因为缺乏资金发展不起来。新经营团队上台伊始,首先明确发展的思路,做企业,从调整产品结构开始。
  2001年,在仔细分析了各种产品的市场情况后,他们采取了逐渐消化、退出的方式,先后停产了没有稳定的市场,不能创造长远利润的磁钢、低压电容、敏感元件、陶瓷零件、金属膜电阻基体等5条生产线,最终明确了产品新的定位。
  在企业,建设一个车间,创造一种产品,大家的激情都比较高,相对容易一些,但创造性地去关闭一个车间,一条生产线的过程是极其痛苦的。费用怎样消化、人员怎样安排、一切问题都要考虑全面。以磁钢生产线为例,飞行公司关闭这条生产线用了很长时间,首先对那些不赚钱的、有市场风险的客户,采取逐渐收缩的方式,使之有效地退出;其次,保留那些有信誉的,利润比较高的客户,并继续为他们提供优质的产品和服务;此外,重点作一些别人做不了的高附加值的产品,人员也从开始近100人,逐渐减少到73人、58人、45人、37人、25人、12人,最后留下8人。这样,虽然市场规模由原来的几百万逐渐缩小到120万,但是减少了亏损,保持了盈利。随着产品市场的主动收缩、消化,有效地“退出”,规避了经营风险,减少了稳定的费用。
  ——确定产品定位,实施新的战略
  在解决了不作什么的问题后,飞行公司的经营团队又面临着做什么的问题。对企业来说,思考“做什么”,这是一个关系其生存发展的根本命题。在客观地分析了自己的优、劣势后,飞行公司力求尽快明确新的产品定位,实施新的产品战略。
  公司的优势是,虽然当时处于亏损,但面临着特种电子产品大发展的好形势,公司在特种电子产品行业有着很好的客户基础和良好的声誉。其劣势是当时的飞行公司存在着效率低、资本实力不足、管理能力差等制约因素,这些问题虽然影响其产品在市场中的竞争力,但通过努力,是可以克服的。在认真分析了形势后,经营团队统一了思想:重点做特种电子产品,把发展战略重点放到特种电子产品和科研项目上。
2002年,围绕着新的产品定位,飞行集中公司资源,重点发展金属磁粉芯、器件和以独石电容器为重要组成部分的EMI对策元件。确保完成特种电子科研任务,扩大特种电子产品配套规模。
  金属磁粉芯应用于移动通讯、电源、计算机主机板、平板电视等领域,是飞行有自主知识产权产品,有很好的市场前景。他们提出了“快速拓展市场”的竞争战略。从研发全新的产品工艺入手,提高产品技术品质,使技术水平达到世界一流,此外,把总成本领先于对手做为策略核心,着力提高效率降低成本。同时,在深圳、上海等地建立销售渠道,很快打开了产品的市场。
  器件产品应用于我国的航天航空事业。为此,公司提出了为客户“提供可靠的产品和专业化设计”的竞争战略,把产品质量放在第一位,对产品进行专门的可靠性评审,针对不同的用户开展专业化设计,博得了用户的信任。该产品2002年6月建立实验线,2003年实现销售收入178万元,2005年一举达到了800万元,2006年销售收入预计超过1200万元。目前,该生产线是国内最好的、也是国内唯一一条特种电子器件贯标生产线。
  EMI对策元件是飞行增长最快的一个产品,飞行公司拥有自己的技术优势,对此,他们提出了:“以温法印刷技术为核心,提供优势的EMI对策元件和设计服务的竞争战略”,快速占领市场。目前,国际上仅有三家公司有温法印刷技术,而七星飞行就是其中之一。2006年,EMI对策元件的特种电子销售收入达到4000万元,已经远大于当年飞行公司的销售总额,盈利能力相当于1.2亿元的民品销售额。在研发上,公司每年接到科研项目十几个,极大的改变了以往的科研状况。
  ——符合自身发展,选择竞争策略
  有了好的产品,就要建立符合自身发展的运营模式。 在运营模式上,飞行公司把握了几个重要的环节。以金属磁粉芯为例,首先,它必须是一个朝阳行业,这样才值得下力气去研发,去做;其次,要有自己的优势,一是开发的产品有较高的技术壁垒,别人很难进入其中,这样盈利情况好;二是竞争力关键在规模,一般公司,特别是民营企业有一道资本壁垒,相对于他们,我们有一定的资本优势,可以把规模做大;三是要考虑产品的差异化特征,它的规模将会成为以后竞争的核心所在;四是从原材料供应商的角度来说,公司不会因原材料的数量和价格的变化而对其产生较大影响;五是从替代品的角度来看,金属磁粉芯恰恰是别的产品的替代品,具有明显的优势,所以它的发展空间很大;六是从客户的角度来说,这种产品的转换成本极低;七是从竞争者的范围来看,目前能生产这种产品的公司只有五家,而要面对的市场是全球,所以可以规避经营与竞争的风险。基于以上分析,飞行公司认为这是一个非常有前途的行业,是一个值得去做的产品。1993年开始研发,1999年该产品销售收入已达130万元,2001年产品产能达到304万元,2005年一举达到2087万元,2006年的实现目标为3000万元。十年磨一剑,最终取得了良好的成绩,他们的目标是要实现国内第一,争取国际第一。
  ——制定销售策略,快速开拓市场
  产品有了,生产能力有了,用什么销售策略去占领市场呢?针对产品规模竞争的核心问题,飞行公司选择了价格策略,以低廉的价格,优质的品质,快速开拓市场。
  在生产环节上,飞行在“两高一低”上下功夫。“两高”即追求产品的“高合格率、高效益”;“一低”即“低成本”。“两高一低”从生产班组抓起,一方面他们设有专门的设计人员,制定专门的统计方法,实行严格的合格率统计,实行专门的考核。 这样,标准化的管理、全员的积极参与、奖罚分明的考核,保证了产品的质量,提高了成品率。
  一方面在员工中开展提高质量与成本意识的教育,做到合理理财,降低成本,获取最大利润,公司对管理人员和相关技术人员进行ISO9000体系、项目管理、财务知识的培训与考核,使经营骨干与技术骨干成为专业化人才。这些措施的落实,使产品合格率从开始的70%,逐渐攀升到96%。成品率提高了,成本自然降下来了。
  为了快速占领市场,飞行从组织结构上抓落实,他们采取了调整策略、投入宣传、考核结果等措施,开展了行销的配套工作,并在每一个步骤的细化上下功夫,在实践上逐步调整管理方式,一步步达到预期的目标。
  王彦伶董事长最后告诉记者,一个企业也好,一个单位也好,要提高自己的竞争力,就要有自己的战略,并且必须把战略融入到日常经营活动中去,这个战略才有可能打胜仗。而战略的实施绝对不是领导坐在办公室用脑袋憋出来的一两个点子。它是经过两到三年艰苦细致的一个实施过程,需要全员参与。一个企业没有几年的时间去调整,去分析,就不可能形成自己的战略。它的实施是非常艰苦的,它的细致与繁琐远大于9000体系的认证,只有从思想转化为行动才能称之为战略,搞企业必须实实在在。

(记者 王适春)

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子城的绿色通道。中关村电子城管委会一位负责同志讲述了这样一个故事:电子城内一家企业想调一位国内知名的射频技术专家进公司,但这个专家一直不敢确信:北京的户口能很容易解决吗?结果按照中关村科技园区的相关条例,解决了这个专家的落户问题,他顺利地来到了电子城,如今在新岗位成为骨干。
  融入中关村,电子城的国际化水准大大提升。中关村科技园区的品牌效应,提高了电子城的知名度。加入中关村后,电子城对国外新技术和企业的吸引力显著加强,外商投资企业从1998年的6家猛增至目前的近122家。其中多数为国际知名的电子企业与电子城老工业基地企业成功嫁接的合资企业。电子城负责招商工作的同志深有感触:“在和外商谈判时,一提我们属于中关村,老外们都知道这是中国的硅谷,对电子城的地位无形中就有了新的认识。”
  正如电子城人所感慨的:电子城进入中关村,不仅仅是一个简单的享受科技园区税收政策的过程,更重要的是中央和北京市委、市政府给了电子城一个巨大的发展机遇,一个更广阔的战略发展空间。
      改善硬环境
  说到硬环境改造,电子城管委会常务副主任王洪福有这样一句流传很广的话:“电子城老工业基地改造不像一般开发区建设是在一张白纸上画画,我们是中山装改西装!"在一个老工业城区,对已经使用了40余年的容量不足且到处跑冒滴漏的市政基础设施加以改造,无疑困难重重。
  脏乱差的酒仙桥地区一度被称为“龙须沟”。流经这里的坝河、亮马河都是臭水沟,百十米外都能闻到河水散发的臭味,附近住户苦不堪言。道路狭窄,年久失修,地下管线严重损坏,工厂厂房破败不堪。这样的环境怎能引进国内外的投资者?怎能发展高新技术产业?
  电子城的老军工们敢打硬仗。在北京市、区政府及有关部门全力支持下,电子城精心地组织实施了硬环境改造工程。到目前为止,共改造6条道路总长18公里,拆迁临街房屋总面积达5万平方米,酒