郭麒同志作为北京电控接诉即办工作的专职人员，始终牢记职责使命，立足岗位、勇于担当、辛勤奉献，坚持以职工群众诉求问题为导向，以解决问题为工作核心，以职工群众满意为工作目标，高标准、高质量推进接诉即办各项工作，同时不断完善全系统接诉即办工作机制，推进相关工作制度有效运行，促进北京电控接诉即办工作不断取得新成效。
近年来，北京电控高度重视、大力推进接诉即办工作，坚持党建引领，积极践行“以人民为中心”的发展思想，将接诉即办工作融入生产经营管理工作，有效提高工作质量，切实解决职工群众面临的实际问题，推进主动治理、未诉先办，接诉即办工作整体水平不断提升，为维护社会和谐稳定做出了积极贡献。
